Bandeja unificada para los canales conectados en cada implementación.
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Chat TicoEn operación
Un solo espacio para conversar sin perder el contexto.
Chat Tico reúne conversaciones, contactos y trabajo comercial para que el equipo pueda atender con contexto y continuar cada oportunidad desde el mismo lugar.
Vista de operaciónUn solo espacio para conversar sin perder el contexto.
En operaciónQué ayuda a ordenar
Una vista compartida para el trabajo que hoy ocurre en varios lugares.
Conversaciones y contactos con contexto compartido por el equipo.
Notificaciones para que el equipo continúe cada conversación.
Pipeline, métricas y respuestas rápidas para dar seguimiento.
Cómo se ve el flujo
Del primer dato al seguimiento diario.
La configuración se adapta a la forma de trabajar de cada negocio.
- Conectás los canales adecuados
- El equipo atiende con contexto
- Dás seguimiento a cada oportunidad
Pensado para
Comunicación que acompaña la operación
- Equipos de atención y ventas
- Negocios con varios canales
- Operaciones que necesitan continuidad entre conversaciones
Dudas sobre Chat Tico
Lo que conviene confirmar antes de implementar.
Respuestas claras para saber qué conviene confirmar antes de implementar.
¿Qué canales puede reunir Chat Tico?
Trabaja con los canales habilitados mediante integraciones oficiales para cada implementación. WhatsApp, Instagram, Messenger y correo se validan según la cuenta, el proveedor y los permisos disponibles.
¿Puedo conservar la aplicación de WhatsApp Business?
La coexistencia depende del número, la modalidad de conexión y las condiciones de Meta. Se revisa antes de conectar un canal y no se promete de forma universal.
¿Cómo protege el contexto de las conversaciones?
Los agentes acceden con cuenta y el negocio define qué equipo atiende. El tratamiento de mensajes, contactos y proveedores se detalla en la política específica de Chat Tico.
También puede ayudarte
Otras partes de la operación.
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