Instalar Agenda y activar notificaciones
Agregá Agenda a la pantalla de inicio, activá cada dispositivo, elegí eventos para tu usuario y actualizá la aplicación sin perder la sesión.
Agenda es una aplicación web instalable. La instalación crea un ícono y permite abrirla sin la barra del navegador. La suscripción de notificaciones se activa por dispositivo; las preferencias de eventos pertenecen a tu usuario dentro de la organización y se comparten entre sus dispositivos suscritos.
Instalar en iPhone o iPad
- Abrí Agenda en Safari.
- Tocá Compartir.
- Buscá Agregar a pantalla de inicio.
- Confirmá el nombre y seleccioná Agregar.
- Cerrá Safari y abrí Agenda desde el ícono nuevo.
Si abriste el enlace dentro de WhatsApp, Gmail u otro navegador integrado, pasalo primero a Safari. iOS puede tratar las notificaciones como no compatibles mientras la app no esté instalada.
Instalar en Android
- Abrí Agenda en Chrome.
- Si aparece el botón de instalación dentro de Agenda, tocá Instalar la app en este teléfono y confirmá.
- Si no aparece, abrí el menú ⋮ de Chrome.
- Elegí Instalar app o Agregar a pantalla de inicio.
- Abrí Agenda desde el ícono nuevo.
El aviso de instalación puede desaparecer si ya instalaste la app, si el navegador no ofrece el permiso o si estás en computadora.
Activar notificaciones
Ruta: Ajustes → Notificaciones
- Abrí Agenda desde el dispositivo donde querés recibir avisos.
- Entrá a Ajustes → Notificaciones.
- Seleccioná Activar en este dispositivo.
- Aceptá el permiso del navegador o del sistema.
- Elegí cuáles eventos querés recibir:
- se agenda una cita nueva;
- se modifica una cita;
- se cancela una cita;
- se elimina una cita.
Repetí la activación en cada teléfono. Desactivar la suscripción de un dispositivo no desactiva los demás; en cambio, marcar o desmarcar un tipo de evento afecta lo que recibe ese usuario en todos sus dispositivos de la organización.
Avisos para una cuenta profesional
Los avisos de sus citas de hoy requieren cuatro condiciones:
- la cuenta está enlazada a la ficha de esa persona;
- el negocio activó Notificar cambios de citas de hoy en Ajustes → Equipo;
- la persona activó las notificaciones en ese dispositivo.
- esa persona tiene marcado el tipo de evento correspondiente —nueva, modificada, cancelada o eliminada— para la organización.
Esto no activa recordatorios de WhatsApp ni recetas generales. Esos flujos pertenecen a Automatizaciones.
Actualizar Agenda
Cuando hay una versión nueva, aparece un aviso global.
- Terminá o guardá la tarea actual.
- Seleccioná Actualizar ahora.
- Agenda activa la nueva versión y recarga.
La actualización no borra cookies, sesión ni preferencias, pero cualquier formulario todavía sin guardar puede perderse al recargar.
Qué funciona sin conexión
La instalación conserva el ícono, la estructura y archivos estáticos. No garantiza citas, clientes ni escrituras sin internet. Si aparece Sin conexión:
- no creés ni edites datos hasta recuperar red;
- no asumás que una agenda vacía está libre;
- reconectá y recargá antes de tomar decisiones operativas.
Solución de problemas
Dice que el dispositivo no soporta notificaciones
En iPhone, confirmá que abriste la versión instalada desde la pantalla de inicio. En otros dispositivos, actualizá el navegador. Si sigue igual, ese navegador no ofrece Web Push compatible.
Las notificaciones están bloqueadas
Abrí los ajustes del navegador o del sistema, permití notificaciones para agenda.ticoonline.com y recargá Agenda. La aplicación no puede revertir un permiso denegado desde adentro.
Activé avisos, pero no llega uno
Confirmá que la suscripción sigue activa en este dispositivo, que el evento correspondiente está marcado para tu usuario en la organización y que el sistema permite notificaciones. Para una cuenta profesional, revisá además el enlace con su ficha y el switch del negocio.
Cambié una preferencia y no quedó guardada
Conservá la pantalla abierta, recuperá conexión e intentá de nuevo. Si aparece un error, no asumas que el cambio se aplicó.
No aparece la actualización
Cerrá y volvé a abrir Agenda con conexión. La app también revisa al recuperar red y al volver al primer plano.