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Ayuda / Agenda Tico

Agenda Tico Online

Guías verificadas para organizar citas, clientes, servicios, horarios, permisos e integraciones en Agenda Tico.

Verificado: 21 de agosto de 2026UI: 6b8b4d4Rutas: /, /agenda, /citas, /ajustes

Agenda Tico organiza las citas de un negocio de servicios en una sola operación: calendario, clientes, catálogo, equipo, horarios, estados e integraciones. Los nombres pueden adaptarse al rubro; por eso en estas guías usamos cliente, profesional y servicio, aunque tu cuenta muestre otra terminología.

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Ruta recomendada

  1. Accedé, elegí la organización y ubicá cada sección.
  2. Creá clientes y servicios.
  3. Prepará el equipo, sus horarios y duraciones.
  4. Agendá la primera cita.
  5. Aprendé a editar, mover y cambiar estados.
  6. Configurá permisos y la experiencia profesional.

Guías de operación diaria

Límites que conviene conocer

  • Agenda necesita conexión para consultar o guardar datos. La instalación móvil conserva el acceso rápido y archivos de la aplicación, pero no convierte la agenda en una base de datos sin conexión.
  • Una cita puede quedar guardada aunque una sincronización externa falle. Google puede mostrar un aviso; push y Chat pueden fallar sin una alerta equivalente en el formulario, así que revisá la cita y el historial de la integración antes de repetir. No creés una segunda cita para compensar un fallo externo.
  • Los feriados internos y el almuerzo inteligente avisan, pero no bloquean. Los conflictos pueden ser advertencia o bloqueo según la configuración del negocio.
  • Google Calendar es una integración adicional: una hora mostrada en el flujo manual no significa que Google haya garantizado disponibilidad.
  • El rol Profesional usa una vista de solo lectura distinta del panel administrativo y recibe únicamente el alcance autorizado.

Cobertura actual

La ayuda cubre la puesta en marcha, la operación central y los gastos recurrentes. La matriz editorial conserva como siguientes entregas la reserva pública, Solicitudes, Automatizaciones, Reportes y las eliminaciones desde Ajustes avanzados. Esas funciones existen en la aplicación, pero no se presentan acá como procedimientos completos hasta verificarlas con su propio recorrido y sus interrupciones.

Si la pantalla no coincide

Confirmá primero la organización activa, el rol y la fecha de verificación del artículo. Luego escribí a soporte@ticoonline.com indicando la pantalla y el paso exacto, sin enviar contraseñas, secretos, teléfonos completos ni datos sensibles.

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