Integraciones y canales
Conectá canales de Meta, preprocesamiento, Agenda y Tours con los permisos correctos.
Integraciones reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, Email, preprocesamiento multimedia y Apps conectadas. Conectar, reconectar o desconectar canales requiere rol Administrador o Propietario; el preprocesamiento multimedia queda reservado al Propietario.
Antes de conectar
- Confirmá la organización activa.
- Usá una cuenta administradora del activo externo.
- Permití ventanas emergentes para OAuth.
- Concedé solo los permisos indicados en la guía del canal.
- Prepará un contacto y mensaje de prueba.
Guías
- Permisos y onboarding de Meta
- Ventanas de 24 horas y costos de Meta
- Conectar WhatsApp
- WhatsApp Coexistence y cambio de proveedor
- Conectar Instagram
- Conectar Messenger
- Preprocesamiento multimedia
- Conectar Agenda o Tours
Después de cada conexión, verificá el estado y completá una prueba de recepción y respuesta. No des por válida una integración únicamente porque la tarjeta diga Conectado.