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Ayuda / Chat Tico

Probar workflows y revisar ejecuciones

Ejecutá con un contacto controlado y comprobá logs, mensajes y resultados externos.

Verificado: 27 de agosto de 2026UI: 03bf2f6Rutas: /workflows

Prueba recomendada

  1. Mantené el workflow inactivo.
  2. Guardá los cambios.
  3. En el editor seleccioná un contacto de prueba con una conversación reciente.
  4. Ejecutá y seguí el recorrido en Ejecuciones.
  5. Abrí el chat para confirmar comentarios, mensajes, etiquetas, etapa y asignación.
  6. Confirmá también el resultado en Meta o el servicio HTTP cuando corresponda.

El botón de reproducción de la lista ejecuta sin contacto ni conversación. Usalo solo para flujos que no dependan de ese contexto.

Durante una ejecución manual, el icono de reproducción cambia a un indicador de carga y el control queda deshabilitado. Al terminar, el mensaje de estado indica el resultado; no repitás el clic mientras aparezca Ejecutando….

Estados

  • En ejecución: todavía procesa o espera.
  • Esperando: tiene una reanudación programada.
  • Completado: el motor llegó al final; no garantiza entrega del canal.
  • Fallido: un nodo, dato, permiso o servicio impidió continuar.
  • Cancelado: se detuvo antes de terminar.

Revisá el nodo y mensaje exactos. Si aparece node not found, corregí conexiones que apuntan a un nodo eliminado.

Antes de activar

Probá filtros que pasan y no pasan, cada rama, dentro/fuera de horario, una espera real, datos faltantes y un error controlado del servicio externo.