Saltar al contenido
Tico Online Centro de ayudaAbrir Chat Tico ↗
Explorar guías de Chat Tico

Ayuda / Chat Tico

Conexiones y variables de workflows

Mantené un grafo válido y reutilizá datos del contacto, webhook y pasos previos.

Verificado: 14 de julio de 2026UI: db8fcdbRutas: /workflows

Conexiones

Conectá cada salida mediante el canvas o Siguiente paso. Una referencia a un nodo eliminado produce errores como node not found. Después de borrar o duplicar nodos, recorré todas las rutas antes de guardar y activar.

Variables disponibles

{{name}}
{{contact.name}}
{{first_name}}
{{custom.clave}}
{{var.nombre}}

El webhook expone el cuerpo completo como var.payload y sus valores escalares superiores como variables. Una solicitud HTTP crea var.http_<idDelNodo>; el editor todavía ofrece soporte visual limitado para explorar respuestas anidadas.

Si una variable no existe, el resultado puede quedar vacío. Diseñá una rama para datos faltantes y no construyás URLs, destinatarios o montos críticos sin validación.

Revisión del grafo

  • No quedan salidas hacia nodos borrados.
  • Toda rama tiene destino y Else.
  • Horarios tienen Dentro y Fuera.
  • El final de cada camino es intencional.
  • Ningún workflow se llama a sí mismo.
  • Las variables críticas tienen un valor de respaldo o una rama de error.