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Ayuda / Chat Tico

Uso y costo estimado de WhatsApp

Interpretá conversaciones y estimaciones reportadas por Meta sin confundirlas con saldo o factura.

Verificado: 14 de julio de 2026UI: db8fcdbRutas: /integrations/whatsapp/:id/waba

Esta pantalla no es un saldo, crédito disponible ni factura. Resume analítica de conversaciones y costos estimados para el período mostrado.

Cómo leerla

  • Estado de revisión: corresponde a la cuenta de WhatsApp Business, no al App Review de Chat Tico.
  • Período: mes calendario consultado por la integración.
  • Conversaciones: cantidad reportada por Meta.
  • Costo estimado: suma basada en la respuesta de Meta y sus categorías.

Meta factura directamente a la cuenta de WhatsApp Business. Los montos de Chat Tico son estimaciones basadas en los reportes de Meta y pueden variar respecto de la factura, moneda, impuestos, ajustes o cambios de precios.

Para conciliación financiera usá el reporte y la factura oficiales de Meta. Si no aparecen datos, verificá período, permisos, actividad y estado de la cuenta.