Saltar al contenido
Tico Online Centro de ayudaAbrir Chat Tico ↗
Explorar guías de Chat Tico

Ayuda / Chat Tico

Conectar Agenda Tico Online

Conectá Agenda con Chat Tico y administrá su secreto de firma.

Verificado: 21 de agosto de 2026UI: 174de58Rutas: /integrations/apps, /integrations/apps/new, /integrations/apps/:id

La conexión de Agenda permite consultar plantillas aprobadas de Meta, disparar workflows y enviar lotes firmados con callbacks asociados a una cita_id. La configuración completa continúa del lado de Agenda; consultá la guía bilateral de Agenda y Chat Tico.

Contratos verificados: Chat Tico UI 174de58f39bc3750a296f6cb4c3f077dd93d4ad1, Chat Tico API 58c880d36616d948d2a3534281ecc4e44a2745d9 y Agenda 6b8b4d4.

Requisitos

  • Rol Administrador o Propietario.
  • Una integración de WhatsApp conectada para enviar mensajes.
  • Solo una conexión de Agenda por organización. Tours usa una conexión independiente.

Crear

  1. Abrí Integraciones → Apps conectadas → Conectar app.
  2. Elegí Agenda Tico Online y asigná un nombre reconocible.
  3. Seleccioná un número de WhatsApp o dejá que use el primero conectado.
  4. Guardá el secreto de firma en un gestor seguro: se muestra una sola vez en la interfaz.

El secreto se conserva de forma recuperable en almacenamiento protegido del servidor; no lo describás como un hash. Rotarlo invalida inmediatamente el anterior.

Administrar

Una conexión puede estar Activa o Deshabilitada. Deshabilitar detiene su uso sin borrar la configuración. Eliminar es permanente.

El conector actual de Agenda usa el endpoint dedicado agenda-lote y no envía app_type; Chat conserva Agenda como tipo compatible para este contrato. Sus lotes verifican HMAC-SHA256, marca de tiempo con ventana aproximada de cinco minutos y protección contra repetición. No compartás el secreto en capturas ni documentación pública.