Recibir avisos en el teléfono

La campanita 🔔 de la barra superior activa los avisos de reservas en el dispositivo que estás usando: el teléfono con la app de Tours Tico o el navegador de tu computadora. Los avisos llegan cuando el negocio tiene una automatización que manda notificaciones (por ejemplo, «avisar al equipo cuando entra una reserva»).

Activarla

1. Tocá la campanita 🔔.
2. Si el teléfono o el navegador te pide permiso para mostrar notificaciones, aceptá.

Cuando queda encendida, la campanita se ve resaltada y el aviso te dice de qué negocio vas a recibir los avisos.

Si trabajás en más de un negocio

La campanita es de cada negocio. Si sos parte de dos organizaciones (por ejemplo, la tuya y la de un socio), activala en cada una:

1. Elegí el primer negocio en el selector de organización y tocá la campanita.
2. Cambiá al segundo negocio y tocála otra vez.

Desde ahí, el mismo teléfono recibe los avisos de los dos. Si apagás la campanita en un negocio, solo se apagan los avisos de ese negocio: los del otro siguen llegando.

Al cerrar sesión

Cuando tocás Salir en la app, el teléfono deja de recibir los avisos de tu cuenta en todos tus negocios, también si salís desde la pantalla donde se pide el código de verificación en dos pasos. Así, si otra persona entra después con su cuenta en ese teléfono, no ve tus reservas y puede activar sus propios avisos.

Al volver a entrar, tocá la campanita en cada negocio donde quieras recibirlos.

Si no llegan

• La campanita se ve gris y no responde: el permiso de notificaciones está bloqueado. Activalo en los ajustes del teléfono (Notificaciones → Tours Tico) o del navegador, y tocá la campanita de nuevo.
• «Este dispositivo ya recibe avisos de otra cuenta»: alguien usó ese teléfono antes con su cuenta y no cerró sesión. Pedile que entre y toque Salir, o que apague su campanita.
• La campanita está encendida y no llega nada: revisá que el negocio tenga una automatización que mande notificaciones en Automatizaciones.