Que las ventas de un agente queden a su nombre
Las dos formas de atribuir una reserva a un agente revendedor — su enlace personal (o su código QR para imprimir) y el widget con su código adentro para el sitio web del agente.
Para que la comisión de un agente se calcule sola, sus reservas tienen que llegar identificadas. Cada agente tiene un código (por ejemplo JUAN) y hay dos maneras de hacerlo viajar. Cuál te conviene depende de dónde vende el agente.
Si el agente no reserva solo y te pasa la venta por teléfono o WhatsApp, la reserva la cargás vos y le ponés el revendedor desde el panel: ver Elegir el revendedor de una reserva desde el panel.
Las dos formas, y cuándo usar cada una
| Enlace personal | Widget en el sitio del agente | |
|---|---|---|
| Para qué sirve | Compartir por WhatsApp, redes, correo, un código QR | Que el agente venda desde su propia web |
| Cómo se ve | tours.ticoonline.com/r/tu-pagina?ag=JUAN |
Un bloque <script> que el agente pega una vez |
| Aguanta que el visitante navegue | No | Sí |
La diferencia importa. El enlace lleva el código en la dirección, y esa dirección se lee una sola vez: si la persona entra por el enlace y después se va a otra página de tu sitio antes de reservar, el código se perdió y la reserva entra sin agente. Es perfecto para «te paso el link, reservá ahí», y no tanto para un sitio donde la gente pasea antes de decidir.
El widget con el código adentro no depende de la dirección: todo lo que se reserve desde esa página queda a nombre del agente, entre por donde entre.
El enlace personal
Como operador: en Revendedores, el botón de cadena de cada tarjeta copia el enlace listo.
Como agente: en tu portal, el botón «Copiar mi enlace de reserva» de la tarjeta naranja.
El enlace sale de tu página de reservas apenas la publiques, sin configurar nada más — así que un operador sin sitio web propio también puede darles enlaces a sus agentes. Si preferís que apunte a una página de tu propio sitio donde tenés pegado el widget, esa dirección se configura en Ajustes → Conexiones. Sin ninguna de las dos, el botón copia solo el código y avisa.
El código QR para imprimir
El mismo enlace personal, como código QR. Sirve para un cartel en la recepción de un hotel, una tarjeta en cada habitación o un volante: quien lo escanea con la cámara del teléfono llega a tu página de reservas, y lo que reserve queda a nombre de ese agente.
Como operador: en Revendedores, el botón del QR de cada tarjeta abre el código de ese agente. Así podés armarle uno a cada hotel aliado sin pedirle nada.
Como agente: en tu portal, el botón «Mi QR» de la tarjeta naranja.
Desde ahí tenés:
- Descargar PNG: una imagen grande, de 2048 × 2048 píxeles, lista para imprimir o pegar en cualquier programa.
- Descargar SVG: para quien diseñe el cartel. Se puede agrandar a cualquier tamaño sin que se vea pixelado.
- Copiar enlace: el mismo enlace del QR, en texto.
Para que se lea bien, imprimilo negro sobre blanco, de al menos 3 cm de lado, y dejale un margen blanco alrededor. Un QR en colores claros, sobre una foto o sin margen muchas veces no lo reconoce el teléfono. Antes de mandar a imprimir muchos, escanealo una vez con tu teléfono.
El QR necesita tu página de reservas publicada, o una dirección de tu sitio configurada en Ajustes → Conexiones. Sin ninguna de las dos, el botón avisa qué falta.
El widget con el código adentro
Esta es la opción para un agente que tiene su propia página web.
Como operador: en Revendedores, el botón </> de la tarjeta del agente copia el bloque completo, con su código ya puesto. Pasáselo y listo.
Como agente: en tu portal, la sección «Poné el widget en tu sitio» muestra el mismo bloque y un botón para copiarlo.
El bloque se ve así (el código del agente es la última línea):
<script src="https://tours.ticoonline.com/booking-widget.js"
data-tenant="..."
data-mode="boton"
data-primary-color="#d16d23"
data-hover-color="#b25d1e"
data-agente="JUAN"
async></script>
Se pega una sola vez en el HTML de la página donde quiera que aparezca el botón de reservar. No hay nada más que instalar ni que mantener: si después cambiás tus tours, precios u horarios, el widget del agente los toma solo.
Cómo sabés que funcionó
Abrí la reserva desde Reservas. En la tarjeta de información vas a ver:
- Canal: Agente
- Lo trajo: el nombre del agente y su código
Y si sos propietario o administrador, debajo aparece la comisión que deja esa reserva y en qué estado está. El equipo (staff y guías) ve quién trajo la reserva, pero no los montos de comisión: eso es información del acuerdo comercial.
Problemas frecuentes
- Reservé por el enlace y la reserva salió sin agente. Lo más probable es que entre abrir el enlace y reservar hubo una navegación a otra página. Para ese caso usá el widget con el código adentro, que no depende de la dirección.
- El código no atribuyó nada. Revisá que el agente esté activo en Revendedores: un agente desactivado no atribuye. Un código mal escrito tampoco da error — la reserva simplemente entra sin agente.
- Cambié el código del agente y los enlaces viejos dejaron de funcionar. Es esperable: el código viaja en el enlace, en el QR y en el bloque del widget. Si lo cambiás, hay que volver a repartir el enlace, reimprimir el QR y pegar el bloque nuevo. Si ya imprimiste carteles, mejor no cambiar el código.
- Cambié la dirección de mi página y los QR impresos dejaron de funcionar. El QR lleva la dirección de tu página adentro. Si ya los imprimiste, no cambies la dirección.
- El agente pegó el bloque y no aparece el botón. Casi siempre es el caché de su hosting o de su constructor de páginas: hay que purgarlo. Si su web sanea el HTML que pega (algunos constructores borran atributos que no conocen), conviene revisar que el
data-agentehaya sobrevivido en el código publicado. - Quiero cambiar el color o el texto del botón. Esos valores salen de Ajustes → Widget; el bloque del agente los toma de ahí. Al cambiarlos, el bloque nuevo ya sale con los valores nuevos — los que ya estaban pegados siguen con los viejos hasta que se reemplacen.
