Invitar a tu equipo y reenviar el acceso
Sumá a alguien a tu negocio en Tours Tico y, si la invitación no le llega, reenviale el acceso o pasale el enlace por WhatsApp.
Cada persona de tu equipo entra con su propia cuenta. Vos la invitás desde el panel y ella define su contraseña con el enlace que le llega por correo.
Invitar a alguien
- Abrí Ajustes → Equipo → Usuarios.
- En Invitar usuario, escribí su correo y elegí el rol: Administrador, Staff, Guía o Revendedor.
- Tocá Invitar. Le llega un correo con el botón Activar mi cuenta.
Si la cuenta es nueva, abajo aparece además un enlace para definir la contraseña con el botón Copiar, por si el correo no llega.
Si la invitación no le llega
Primero pedile que revise spam o correo no deseado: Outlook y Hotmail suelen mandar ahí los correos de invitación.
Mientras la persona no haya activado su cuenta, su fila en Usuarios dice Todavía no activó su cuenta y muestra el botón Reenviar acceso. Al tocarlo:
- se le manda un correo nuevo con un enlace de activación nuevo (el de la invitación vence), y
- en su fila aparece ese enlace con el botón Copiar, para que se lo mandés por WhatsApp o por el canal que usen.
La persona abre el enlace, define su contraseña —el navegador le ofrece guardarla— y ya puede entrar. En cuanto activa su cuenta, el aviso y el botón desaparecen.
Cosas a tener en cuenta
- El enlace sirve para definir la contraseña de esa cuenta: mandalo solo a la persona, nunca a un grupo.
- Si la cuenta de esa persona también pertenece a otro negocio, o si sos administrador y la persona también lo es, Reenviar acceso le manda el correo pero no te muestra el enlace. En ese caso, que revise spam o pedile al propietario que lo reenvíe.
- Si la persona ya activó su cuenta y olvidó la contraseña, no hace falta reenviar nada: que use ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de acceso.
- Recuperar (el segundo paso) es otra cosa: sirve para quien ya usa la cuenta y perdió su app de autenticación. Ver verificación en dos pasos.
